Menu
Word lid
Kassa
Volgen
Het consumentenplatform van BNNVARA. Kassa is er weer op zaterdag 4 januari met de Belbusspecial!
Overzicht
Video
Actueel
Vraag & Beantwoord
Hulpartikelen
Nieuwsbrief Kassa
Dossiers
Contact
retourneren
4
Pas op als je online shopt: ACM ziet steeds meer 'dropshippers'
23-10-2024
3
Wehkamp: veel minder pakketjes teruggestuurd vanwege retourkosten
25-07-2024
12
Nederlandse klanten van webshops betalen steeds vaker retourkosten
27-03-2024
Belbus: Het onvindbare Groupon en hun rampzalige retourbeleid
16-03-2024
Wanneer mag een (web)winkel annuleringskosten in rekening brengen?
01-12-2023
6
Mag een webwinkel geld vragen voor het terugsturen van een pakketje?
04-05-2023
5
Mag je een winkelaankoop terugbrengen of ruilen zonder kassabon?
17-04-2023
4
Wehkamp gaat retourkosten vragen voor terugsturen artikelen
20-02-2023
Toon meer resultaten