autoriteit consument en markt

Hotelketen Fletcher informeert duidelijker over voorwaarden vouchers

Webshops die misleidende aftelklokjes bij aanbiedingen plaatsen aangepakt

Mag je een winkelaankoop terugbrengen of ruilen zonder kassabon?

Nepkortingen van webwinkel Wish zijn verleden tijd

ACM: "Zonnepaneel of laadpaal aansluiten moet voortaan binnen 12 weken"

Machtsmisbruik door koppelverkoop: hoe zit dat precies?

AliExpress moet verkoopvoorwaarden aanpassen na klachten

Webwinkel Wearpods moet gedupeerde klanten terugbetalen