Via de webshop 2 paar schoenen besteld bij ecco
1 paar schoenen kwam aan en die heb ik terug gestuurd.
het andere paar kwam nooit aan.
ik heb nog steeds mijn geld niet terug en al meerdere mails gestuurd.
ik krijg dan bericht dat het geld terug gestort zal worden.
Er gebeurd echter niets.
ik word volgens mij opgelicht.
is er iets bekend over deze toko?
en wat moet ik doen?
als emails geen resultaat opleveren?