tickets voetbal wedstrijd

Mijn zoon kocht online voetbaltickets bij Helmond Sport om de wedstrijd NEC-Helmond (als NEC supporter) te zien met vrienden, waarvan 1 Helmond supporter. Hij had de tickets uitgeprint en kreeg via de mail door dat ze werden geannuleerd omdat hij geen Helmond supporter is. De kosten ruim € 50,00 werden niet terug geboekt. Hij mocht niet komen kijken, maar kreeg ook zijn geld niet terug. Verder zeiden ze dat er veel vragen hierover waren geweest wat aangeeft hoe onduidelijk het voor een ieder was of zij wel in aanmerking kwamen om tickets te kopen. Kunnen zij toch hun geld terug vragen/krijgen.