BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

hoe kom ik van kinderplezier af?!

Bijdrage door gebruiker
14-06-2015
21 reacties
Ik heb mij laten ompraten om vier leesboekjes van kinderplezier te ontvangen voor mijn pasgeboren zoon. Hierna zou ik direct op kunnen zeggen is mij beloofd. Helaas blijkt dit in de praktijk niet zo uit te pakken. Ik heb direct naar het kennismakingspakket via de site kinderplezier.nl een mail gestuurd waarin ik aangaf per direct mijn 'abonnement' op te willen zeggen. Ik kreeg een mail terug waarin stond dat de mail goed ontvangen was en ging er van uit dat mijn 'abonnement' dus netjes was stopgezet. Nu ontving ik vandaag tot mijn grote verbazing een nieuwe zending. Weer heb ik via de site aangegeven dit niet te willen. De vorige zending werd automatisch afgeschreven en hiervoor had ik telefonisch toestemming gegeven, wel éénmalig, er duidelijk bij vermeld. Ik kan ook nergens in de contactgegevens een telefoonnummer vinden van de B.V. in Chaam. Ik vind het een vervelende situatie, want ik heb niet de financiële middelen om deze boekjes te betalen elke keer. Vandaar dat ik ook alleen gebruik wilde maken van de aanbieding.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.