Ik ben sinds een jaar in het bezit van een keramische kookplaat. Speciaal voor het gebruik van deze plaat hebben wij nieuwe pannen aangeschaft. Ik heb hierbij een TEFAL pan die speciaal geschikt is voor het gebruik op een keramische kookplaat. Nu is de bodem krom maar erger nog de pan heeft krassen op mijn kookplaat gemaakt die ik er niet meer uitkrijg.
Wat moet ik nu doen? kan dit via de verzekering?