Geachte heer, mevrouw,
Ik heb een aankoop gedaan bij Miss Etam. Normaal gesproken kun je altijd zonder probleem retourneren. Nu werd mij meegedeeld dat aankopen niet geretourneerd konden worden.( in verband met hun financiële situatie) Staat ook op de kassabon. Ik was zeker van mijn aankoop en dacht: geen probleem. Bij nader inzien wil ik het toch retour doen. Kan Etam zich houden aan die niet-retourregeling of zijn zij verplicht het artikel terug te nemen. Alvast bedankt. hartelijk groet Gera ter Braack