Hebben meer mensen op dit moment problemen met Laser Cards? Ze zijn daar telefonisch volstrekt onbereikbaar voor klachten; op mail wordt in het geheel niet gereageerd. Er worden bedragen onterecht geincasseerd, er worden bedragen dubbel geincasseerd; de rekening is on-line niet beschikbaar. Bij de ECI weten ze niets over mogelijke problemen methun VISA card.