Tijdens het online zoeken naar het verbruik van dieselauto's belandde ik op een pagina van de consumentenbond website.
Om door te gaan dacht ik dat ik mezelf alleen registreerde , maar in de bevestigings mail las ik dat ik blijkbaar een abonnement aangeschaft had. Ik heb toen de 'fout' gemaakt om in te loggen, om te kijken of ik echt een betaalabonnement had, en dat bleek zo te zijn.
Ik heb onmiddellijk opgezegd per mail, maar ik kreeg de reaktie dat het niet mogelijk was om te annuleren, omdat ik mijn account al geactiveerd had.
Ik heb geen enkel onderzoek of zelfs maar een pagina bekeken, en heb gevraagd of ze dat in hun statistieken wilden controleren. Maar op dat argument krijg ik na tig keer mailen helemaal geen reaktie. Ik krijg slechts te horen dat in hun algemene voorwaarden staat dat wanneer het account geactiveerd is annuleren niet meer mogelijk is. Keer op keer.
Ik was me er niet van bewust een abonnement aan te gaan, en heb dus al helemaal de algemene voorwaarden niet gelezen.
Is het niet zo dat ik het recht heb om binnen 7 dagen zonder enige opgaaf van reden op te zeggen ? Zit ik aan dit abonnement vast ?