Het consumentenplatform van BNNVARA.
Borg - Dan Vastgoed
Goedendag,
Geruime tijd heb ik een studentenkamer gehuurd via Dan Vastgoed, op dit moment huur ik via hen een appartement (behorende tot een andere huiseigenaar). Vorig jaar augustus ben ik in dit appartement getrokken en tot op heden heb ik nog steeds mijn borg niet terug ontvangen. Oorspronkelijk betrof deze borg € 310,00, echter heb ik e.e.a. met deze borg berekend waardoor er nog een kleine € 250,00 is overgebleven. Ik heb meerdere mails richting mijn voormalige huurbaas geschreven, helaas zonder resultaat. Ik heb gebeld, gemaild en geschreven met Dan Vastgoed maar zij geven aan dat ik het moet uitvechten met de huiseigenaar, welke bekend staat als wanbetaler en voor mij niet is op te sporen. Ik heb dit jaar de zaak doorgestuurd naar mijn rechtsbijstand, helaas kunnen zij mij niet verder helpen omdat ik deze heb afgesloten nadat ik was verhuisd dus het geschil bestond al. Wel gaven zij aan dat ik het geld moest terugvorderen via Dan Vastgoed, waarna ik een aangetekende brief richting hen heb gestuurd en hen heb gewezen op de contractuele verplichting, aangezien de borg is overeengekomen en afgehandeld tussen Dan Vastgoed en mij. In de vijf jaren die ik op deze studentenkamer heb doorgebracht, ben ik nooit in contact gekomen met de huiseigenaar en alle afhandelingen ten aanzien van huur, vragen en problemen zijn opgelost tussen mij en Dan Vastgoed. Het is dan ook vreemd te noemen dat ik nu opeens wordt doorverwezen naar de huiseigenaar, wat neerkomt op het feit dat Dan Vastgoed mij niet wil betalen en zich zo net zo goed opstelt als wantbetaler. Ik heb na mijn brief een afstandelijke mail terug ontvangen waarin werd aangegeven dat ze mij wilden helpen mijn geld terug te krijgen, mits ik mijn uitspraak dat deze verantwoordelijkheid ook bij hen behoorde te liggen introk. Volgens hen betreft het een 'gunst' dat ze mij willen bijstaan. Ik heb hierop gereageerd dat ik hun hulp aanvaard en gevraagd wat er hierin verder van mij werd verwacht. Ondertussen zijn we weer een maand of drie verder en ik heb reactie noch geld terug ontvangen.
Ik ben de situatie ondertussen een beetje zat, u kunt begrijpen dat ik mijn geld graag terug ontvang. Aangezien de huiseigenaar niets van zich laat horen, is het mijn inziens logisch dat ik mijn claim neerleg bij Dan Vastgoed aangezien zij staan aangeschreven als tussenpersoon. Ik sta echter met mijn handen in het haar omdat zij mij op alle gebieden tegenspreken en ik niet weet hoe mijn geld terug te krijgen zonder een advocaat in te schakelen, wat mij meer geld gaat kosten dan het mij uiteindelijk op zal leveren.
Ik ontvang graag advies over wat nu te doen. Hoe kan ik Dan Vastgoed laten voldoen aan zijn verplichtingen?
Alvast hartelijk bedankt.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Geruime tijd heb ik een studentenkamer gehuurd via Dan Vastgoed, op dit moment huur ik via hen een appartement (behorende tot een andere huiseigenaar). Vorig jaar augustus ben ik in dit appartement getrokken en tot op heden heb ik nog steeds mijn borg niet terug ontvangen. Oorspronkelijk betrof deze borg € 310,00, echter heb ik e.e.a. met deze borg berekend waardoor er nog een kleine € 250,00 is overgebleven. Ik heb meerdere mails richting mijn voormalige huurbaas geschreven, helaas zonder resultaat. Ik heb gebeld, gemaild en geschreven met Dan Vastgoed maar zij geven aan dat ik het moet uitvechten met de huiseigenaar, welke bekend staat als wanbetaler en voor mij niet is op te sporen. Ik heb dit jaar de zaak doorgestuurd naar mijn rechtsbijstand, helaas kunnen zij mij niet verder helpen omdat ik deze heb afgesloten nadat ik was verhuisd dus het geschil bestond al. Wel gaven zij aan dat ik het geld moest terugvorderen via Dan Vastgoed, waarna ik een aangetekende brief richting hen heb gestuurd en hen heb gewezen op de contractuele verplichting, aangezien de borg is overeengekomen en afgehandeld tussen Dan Vastgoed en mij. In de vijf jaren die ik op deze studentenkamer heb doorgebracht, ben ik nooit in contact gekomen met de huiseigenaar en alle afhandelingen ten aanzien van huur, vragen en problemen zijn opgelost tussen mij en Dan Vastgoed. Het is dan ook vreemd te noemen dat ik nu opeens wordt doorverwezen naar de huiseigenaar, wat neerkomt op het feit dat Dan Vastgoed mij niet wil betalen en zich zo net zo goed opstelt als wantbetaler. Ik heb na mijn brief een afstandelijke mail terug ontvangen waarin werd aangegeven dat ze mij wilden helpen mijn geld terug te krijgen, mits ik mijn uitspraak dat deze verantwoordelijkheid ook bij hen behoorde te liggen introk. Volgens hen betreft het een 'gunst' dat ze mij willen bijstaan. Ik heb hierop gereageerd dat ik hun hulp aanvaard en gevraagd wat er hierin verder van mij werd verwacht. Ondertussen zijn we weer een maand of drie verder en ik heb reactie noch geld terug ontvangen.
Ik ben de situatie ondertussen een beetje zat, u kunt begrijpen dat ik mijn geld graag terug ontvang. Aangezien de huiseigenaar niets van zich laat horen, is het mijn inziens logisch dat ik mijn claim neerleg bij Dan Vastgoed aangezien zij staan aangeschreven als tussenpersoon. Ik sta echter met mijn handen in het haar omdat zij mij op alle gebieden tegenspreken en ik niet weet hoe mijn geld terug te krijgen zonder een advocaat in te schakelen, wat mij meer geld gaat kosten dan het mij uiteindelijk op zal leveren.
Ik ontvang graag advies over wat nu te doen. Hoe kan ik Dan Vastgoed laten voldoen aan zijn verplichtingen?
Alvast hartelijk bedankt.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.