BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

aansmeren abonnement

Bijdrage door gebruiker
18-07-2013
13 reacties
Ik ben op 13 mei benaderd door iemand van dagblad de Gooi en Eemlander...stonden bij Albert Heijn.
Omdat het formaat van de krant gewijzigd is, mochten ze mij een gratis abonnement voor een half jaar geven.
Heb een abo voor de zaterdag krant.

#x gevraagd dit kan niet, jawel mevrouw echt waar en zal het ook nog voor u opschrijven.
ma t/m vrij gratis} 6 maanden, zwart op wit.

Helaas staat een stuk lager een klein kruisje bij : ik neem een abo voor 6 maande, waarvan 3 maanden gratis, maar daar had hij zijn duim op.

Vandaag liggen er ineens 2 enveloppen op de mat, een herinnering en een sommatie voor 79 euro van de Gooi en Eemlander, normale factuur nooit ontvangen.

Ze wachten gewoon tot dat je denkt het is echt gratis en gaan dan ineens aanmaningen sturen.

Ik heb hier vanmiddag beetje boos over gebeld, maar het beviel de mevrouw aan de andere kant niet en ze verbrak de verbinding.

Ik vraag me af wat ik hier nog aan doen kan.


Heb inmiddels 2x een mail naar de lezersservice gestuurd, met kopie van het formulier, maar die komen gewoon terug..

Wat kan ik nog meer doen ???

zie uw reacties graag tegemoet

groeten Avelon
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.