upc digital

Wij hebbendigital van upc en sins april een gecombineerd pakket.

Nu hadden we nog maar 1 maal een rekening ontvangen enn u kregen we gisteren de tweede rekingen. Ik heb de andere er bij gepakt en de automatische afschrijving erbij gepakt.

De kosten zijn nog al variabel , dus ik ben gaan bellen.en de vermiste rekeingen opvragen.

Nu zeggen hun dat wij gebruik maken van film huur.( want die kosten wordenin rekening gebracht. Maar daar zijn we zelf niet van op de hoogte. Dus ik heb datum's gevraagd en de titel van de film's. Het blijken ook nog eens porno films te zijn. Dus ik heb mijn agenda gepakt en gekeken wanneer dat geweest moest zijn. Er staan data's bij dat we bezoek hadden en data'slaat op een doordeweekse dag , waarbij wij toch rond 11.00 uur in bed liggen ivmeen werk verplichting( dus dan is de tv niet aan) en data's bij dat we weg waren. Maar hun beweren dat het kasje het goed door geeft.

Ik ben helemaal verbaast en vraagt me af wat ikhier meekan.En zijn er meer mensen die dit mee maken?????

Vriendelijk groeten a.veldhuizen Lelystad