mp3 speler

Ik heb vorig jaar een mp3 speler cadeau gekregen, die na verloop van tijd minder werd. Het geluid werd niet goed, ik dacht dat het aan de oortjes lag dus kocht steeds nieuwe oortjes. Dit werkte niet, dus toch maar mee heen. Nee het lag niet aan de oortjes maar aan het apparaat zelf. Niet te repareren, ik kreeg een nieuwe. Gelukkig was de garantie nog geldig. Deze nieuwe heb ik ongeveer drie maanden, en weer word het geluid slecht. De vorige keer heb ik te horen gekregen dat het míjn schuld was, dat ik er niet voorzichtig mee omging. Dit tot mijn grote verbazing: als er iets is waar ik voorzichtig mee ben, is het mijn mp3! Nou hoorde ik laatst dat iemand anders hetzelfde probleem had, die was er ook mee teruggegaan en kreeg het zelfde te horen. Ik zit niet te wachten op een heen en weer gekaats, dus heb ik nu het recht om gewoon mijn geld terug te krijgen?