BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

garantie op vaatwasser

Bijdrage door gebruiker
29-10-2012
6 reacties
Onze vaatwasser (inbouw, Bauknecht, bijna 5 jaar oud) heeft het altijd prima gedaan, tot het ineens over was. Navraag bij onze keukenboer leverde een bezoekje van de monteur op a 106 euro. Resultaat: elektra naar de knoppen i.v.m. sluiting. Reparatie kost "ergens in de 200 euro". Dat gaan wij niet doen, dan liever een nieuwe. Weer terug naar de keukenboer: na een aantal gesprekken over garantie en kleine lettertjes ontvangen wij via de mail een voorstel: voor 575 euro vervangen ze ons oude apparaat voor een Bosch type SMV50E60EU. Daar komt dan nog 5 euro verwijderingsbijdrage bij. Een rondje Googlen leert ons dat dit apparaat bij diverse winkels voor veel goedkoper de deur uit gaat.
Mijn vraag is: worden wij nou in de maling genomen? En wat zijn onze rechten eigenlijk als we (bijna) 5 jaar lang van dit apparaat gebruik hebben gemaakt?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.