BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Vodafone OPLICHTING al maanden bezig

Bijdrage door gebruiker
16-07-2016
8 reacties
Vodafone licht al maanden zijn klanten op! Telefoons zijn niet te leveren maar worden wel aangegeven als leverbaar. Bijv bij de telefoon Iphone SE zwart/grijs. Ze sturen dan express een roze of houden je weken/soms maanden aan het lijntje. Dit is al aan de gang sinds april en gebeurt nu nog steeds! Klantenservice is erg onvriendelijk en houden je soms uren aan het lijntje. Je krijgt na elk gesprek een beoordelingsbericht over klantenvriendelijkheid behalve als ze zelf niet vriendelijk waren dan krijg je deze niet. Het begint vol te lopen met klachten over heel internet en het is tijd dat deze praktijken gestopt worden!
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.