problemen met de black berry 9700 bold

Hallo ik ben nathalie ik heb ongeveer twee geleden een black berry telefoon gekocht maar ik ben al twee keer terug geweest met mij bb de eerste keer had die meneer van de winkel hem ge up load. Maar nog geen drie dagen later weer problemen blutooth werkt niet op mijn msn kan ik niemand toe voegen en geen geluid meer bij pingen bij niets kunnen. Down loaden. Ik snap het niet meer ga ik terug naar de bel company. Zegt die man hij moet terug naar de fabriek van black berry en ja. Dat gebeurt vaker zo 1op de 10 black berry`s moeten terug naar de fabriek voor reparatie en dan ben je minimaal 3 maanden je. Black berry kwijt zonder leen toestel. Dus ik betaal straks 3 maanden abonnements kosten tewijl ik geen telefoon heb maar dat is wel 120 euro. Die drie maanden kan dat zomaar ? I