BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

adsl kpm verhuizing

Bijdrage door gebruiker
30-04-2009
5 reacties

hallo ben nu bijna 2 maanden bezig met het verhuizen van een adsl lijn van kpn .

eerste keer alles geregeld via de site aangezien bellen niet lukt

netjes een brief gehad met een datum van verhuizing alleen de telefoon was er eerder dan de adsl .

telefoon werkte pas na 6 weken dan afggesproken datum (software foutje vertelde ze mij )

en het adsl heeft nu 5 keer een andere eind datum gekregen maar is ook 5 keer geanuleerd doordat de oude telefoonlijn al weg is van het oude adres dus gaat nooit meer verhuizen in het mooie computer systeem van kpn

is er iemand die dit tuig eens tot de oorde kan roepen en te stoppen met de mensen het leven zuur te maken met de zogenaamde klanten service die ze hebben .

was zelf zo erg dat een medewerker van kpn beverwijk winkel bijna verrot werd gescholden omdat hij blijkbaar iets zij wat de ander niet kon verdragen (stond er naast en was gewoon een interne vraag over contract ) dus dat daar de boel goed mis is is wel dudelijk .

ik heb de handdoek in de ring gegooit en ga nu eerst op zoek naar een bedrijf waar deze misselijke kpn kroon geen lid van is

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.