BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

3010 Sms dienst

Bijdrage door gebruiker
03-12-2009
85 keer bekeken
3 reacties
Beste,

Een vriend van mij heeft een vrouwtje leren 'kennen' via een advertentie op Marktplaats.nl. Ze vroeg hem te smsen op het nummer 3010 omdat ze niet haar eigen nummer wilde geven, ze was al een keer lastig gevallen of iets dergelijks. Nu ben ik eens op internet gaan neuzen en kwam ik op de site van Tros Radar terecht waar gemeld werd dat dit oplichters waren. Er zijn inmiddels al meer dan 100 smsjes verstuurd en ontvangen en voor beide moet betaald worden. Sinds gisteren is dit aan de gang, dus hoop dat de schade beperkt gebleven is. Er wordt ook regelmatig 2x hetzelfde smsje ontvangen! Heb mijn provider (Hi van KPN) gebeld en die zei inderdaad bekend te zijn met deze dienst, maar niets te kunnen doen.

Er is voordat er begonnen werd met smsen niet gemeld dat hiervoor betaald moest worden (niet meer dan gewoonlijk).

Kunnen we hier iets aan doen?

We hebben inmiddels STOP gesmst naar 3010, dus hopen hiermee geen doorberekening meer te krijgen vanaf 19:53 uur vanavond. Hebben nog 1 sms binnen gekregen van die vrouw. (Als het al een vrouw is).

Kunnen we eventuele smsjes die na de tijd van de opzegging ontvangen zijn, declareren bij 3010?

Hoop dat jullie ons kunnen helpen.

Er zijn hier al veel meer mensen mee de boot in gegaan en hebben torenhoge rekeningen ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Joyce Wagensveld
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.