Onze vaatwasser (inbouw, Bauknecht, bijna 5 jaar oud) heeft het altijd prima gedaan, tot het ineens over was. Navraag bij onze keukenboer leverde een bezoekje van de monteur op a 106 euro. Resultaat: elektra naar de knoppen i.v.m. sluiting. Reparatie kost "ergens in de 200 euro". Dat gaan wij niet doen, dan liever een nieuwe. Weer terug naar de keukenboer: na een aantal gesprekken over garantie en kleine lettertjes ontvangen wij via de mail een voorstel: voor 575 euro vervangen ze ons oude apparaat voor een Bosch type SMV50E60EU. Daar komt dan nog 5 euro verwijderingsbijdrage bij. Een rondje Googlen leert ons dat dit apparaat bij diverse winkels voor veel goedkoper de deur uit gaat.
Mijn vraag is: worden wij nou in de maling genomen? En wat zijn onze rechten eigenlijk als we (bijna) 5 jaar lang van dit apparaat gebruik hebben gemaakt?