Contact

bnnvara-logo-zwartwit

Vragen, antwoorden en contact

Locatie en tijd

Waar en wanneer is het BNNVARA Festival?
Het festival wordt op zondag 27 oktober van 13.00 tot 20.00 uur gehouden op het Westergasterrein te Amsterdam. Meer informatie over de locatie vind je hier.

Hoe laat is het BNNVARA Festival?
Het festival begint om 12.00 uur en is om 20.00 uur afgelopen.

Hoe kan ik het festivalterrein bereiken?
Klik hier voor meer informatie over de bereikbaarheid van het festivalterrein.

Tickets

Wat kosten de tickets?
Leden betalen voor Early bird tickets €17,-. Daarna kosten ze €21,50.
Ben je geen lid dan betaal je €28,-. Ben je nog geen lid, maar zou je dat wel willen worden? Dat kan hier.

Moeten kinderen ook betalen?
Het festival is vanaf 16 jaar en daarmee geldt voor iedereen dezelfde prijzen.

Moet ik mijn ticket uitprinten en meenemen?
Je kan je ticket uitprinten of via je telefoon laten zien. Op beide manieren kan het ticket gescand worden. Tevens wordt van je verwacht dat je een geldig legitimatie bij je hebt. Alleen dan kunnen we je toelaten tot het festival.

Zijn de tickets te annuleren als ik toch niet blijk te kunnen?
Het is mogelijk om je weer af te melden voor het festival. Wij kunnen alleen geen geld teruggeven. Mocht je onverhoopt toch niet kunnen dan kun je je ticket aan iemand anders overdragen en dit aan ons doorgeven via het formulier onderaan deze pagina.

Is mijn ticket overdraagbaar aan iemand anders?
Het is mogelijk om je kaart over te dragen aan iemand anders. Wel vernemen wij dan graag de gegevens van deze persoon. Dit kunt u doen via het formulier onderaan deze pagina, zodat wij het ticket op de juiste naam kunnen zetten en alle gegevens kunnen toesturen.

Ik ben mijn ticket kwijt, wat nu?
Geen probleem. Neem contact met ons op en wij zorgen ervoor dat je een nieuw ticket ontvangt.

Hoe en wanneer kan ik kaarten bestellen?
Klik hier om naar de bestelpagina te gaan. 

Ik heb problemen met het bestellen van een ticket. Waar kan ik terecht voor vragen?
Mocht er iets niet lukken met bestellen vul dan het formulier onder op deze website in om contact te leggen met onze publiekservice. Bij zeer dringende vragen kunnen zij jou ook telefonisch te woord staan via 0900-0123.

Kan ik nog tickets kopen aan de deur?
Het is niet mogelijk om tickets aan de deur te kopen. Is het 27 oktober en heb je nog geen ticket koop ze dan in onze online ticketshop. 

Op het terrein

Moet ik reserveren om bij een lezing aanwezig te zijn?
Je hoeft vooraf niet te reserveren voor een lezing. Op de dag zelf bepaal je welke lezing je graag wil bijwonen. Meer informatie hierover ontvang je een aantal dagen voor het festival per mail.

Is het BNNVARA Festival rolstoeltoegankelijk?
Bijna alle locaties (Machinegebouw, Mediacafé, Kapel, Theater, Ketelhuis, Studio Pauw en DWDD zijn rolstoeltoegankelijk)

Kan ik zitten bij de activiteiten op het festivalterrein?
Op elke locatie is het mogelijk om te zitten. We zorgen voor voldoende faciliteiten.

Mag er gerookt worden op het festivalterrein?
Er mag buiten op het terrein, op de daarvoor bestemde plekken, gerookt worden. In de locaties en overige afgesloten ruimtes is het niet toegestaan om te roken.

Is er EHBO aanwezig?
Er is EHBO aanwezig op het festivalterrein. Deze zijn te vinden in het Machinegebouw en het Theater.

Mag ik foto’s maken en filmen op het BNNVARA Festival?
Er mogen foto’s gemaakt worden en gefilmd worden voor eigen gebruik. Het is niet toegestaan om voor commerciële doeleinden (aanhakende reclame) geluids-, foto- en/of filmopnamen dan wel ander beeldmateriaal te maken, tenzij hiervoor schriftelijk toestemming van de organisatie is verkregen.

Mag ik een handtas of rugzak meenemen naar het BNNVARA Festival?
Het is niet toegestaan om grote tassen en rugzakken mee te nemen naar het festival. Wij hanteren een max. formaat ter grootte van A4 voor zowel een handtas als een rugzak.

Op welke wijze kan ik betalen op het BNNVARA Festival?
Je kan alleen met pin betalen.

Eten en drinken

Is er eten en drinken aanwezig op het BNNVARA Festival?
Ja, er zijn voldoende eet- en drinkgelegenheden op het terrein. BNNVARA heeft voor iedereen wat wils. De specifieke food line-up houden we nog even geheim.

Overig

Wanneer is het programma bekend?
Houd hiervoor de BNNVARA socials in de gaten. Hier doen wij alle aankondigingen omtrent het festival. Klik hier om de line-up te zien die er tot nu toe staat.

Mogen honden mee?
Er mogen geen huisdieren meegenomen worden naar het BNNVARA Festival. Hulphonden zijn uiteraard wel welkom!

Kan ik tussendoor het festivalterrein verlaten?

Tijdens het festival is het mogelijk om het terrein te verlaten. Bij de ingang ontvang je van ons een festivalbandje. Hiermee kun je jezelf bij de locatie legitimeren en weten wij dat jij bij ons festival hoort.

Hoe oud moet ik zijn om naar het BNNVARA Festival te kunnen?
Het BNNVARA Festival is toegankelijk voor mensen vanaf 16 jaar en legitimatie is verplicht.

Waar kan ik terecht voor vragen over pers en PR?
Bent u van de pers en wilt u meer informatie hebben over het BNNVARA Festival of over de inhoud van het programma? Dan kunt u contact opnemen met de afdeling Communicatie​ via 088-6766444 of pers@bnnvara.nl.

CONTACT

Heb je vragen of opmerkingen?

Laat het ons weten en we komen bij je terug.
*

*

*