Flappie van Youp van 't Hek | Oud Goud

Voor iedereen die gebeld wordt door energiemaatschappijen heb ik een gouden tip. Zeg dat jij je energiezaken via een adviseur laat regelen en of ze hem kunnen bellen. Dan duurt het gesprek heel kort. Ben zojuist ook gebeld door DGB energie, over het afronden van een energiecontract waar ze eerder met mij over zouden hebben gesproken. Klopte helemaal niet, dus ik zei: ow wacht mijn zaken gaan via mijn adviseur. Wilt u die bellen? Daarop antwoordden ze met: ok die zullen wij dan bellen.. En ze hingen op.. Ze hebben het nummer niet eens maar gaan hem bellen.. hmm dat is wel heel bizar :)

Ben opgelicht door DGB energie Ben tijdens mijn vakantie gebeld, bij niet zo'n goede omstandigheid. Ik was in het veld met veel wind, slecht contact per telefoon en werd toen gebeld "namens Budget Energie", mijn leverancier op dat moment, dat ik goed koper energie geleverd kon krijgen. Veel praatjes en tot slot merk je dat je ongewild naar een andere leverancier ben over gegaan. Grote bedragen worden als voorschot van je rekening afgeschreven. Oplichters. Nu enkele maanden later ben ik weer terug bij mijn oude energie leverancier, die ook bemiddeld heeft om terug te komen en mijn geld terug te laten storten. Maar bij DGB laten ze dat nog 10 tot 12 weken wachten, schandalig.

Ik zit al jaren bij deze club:https://www.unitedconsumers.com/energie/ Nooit problemen, prijs is prima, al dat gebel hoeft van mij niet. Wie zit daar nu op te wachten?

Wat ik wel vervelend vindt aan KassaRadar is dat zij zelf nooit eens objectief en kritisch naar zichzelf kijken. Een aantal weken geleden is er door door de branchevereniging Energie-Nederland (vertegenwoordigt de markt omtrent energie)aangetoond middels een officieel artikel dat Kassa-Radar en de Autoriteit Consument en Markt deels onjuistheden hebben vermeld omtrent de schriftelijkheidsvereiste. Volgens hen waren alle digitaal afgesloten contract niet rechtsgeldig. Achteraf complete onzin. Zie link: https://www.energie-nederland.nl/energie-nederland-stuurt-brief-aan-kassa-over-onjuiste-weergave-schriftelijkheidsvereiste/ Ik heb helaas NIETS van Kassa Radar mogen vernemen betreffende een verontschuldiging. Heel wat mensen dachten namelijk dat zij zomaar even van een contract af konden. Dit is ijdele hoop gebleken.  Als je iedereen de maat neemt zou het niet verkeerd zijn om af en toe af te stappen van het idee dat jullie alles goed doen. Heb in meerdere afleveringen al fouten ontdekt. Is niet heel erg, maar herstel ze dan ook.

De consumentenbond heeft ook zo`n adviseur, menigeen zal toch denken dat die wel te vertrouwen is!

Het verbaast mij zeer dat Kassa  samen met Wim en de heer Paapst onder gebruik van hun onomstotelijk bewijs de betrokken duidelijk frauderende wetsovertreders niet aanklagen en voor de rechter slepen. Enige zelfkritiek lijkt mij hierin wel op zijn plaats en zo bezien neigen jullie dus ook naar een nominatie voor de schijtlijster trofee.