Joost, de broer van Saskia, werd in juli 2017 doodgestoken in de metro in Amsterdam door een psychiatrisch patiënt met een lang strafblad aan geweldsdelicten. Tal van vragen schieten er gelijk door het hoofd van Saskia. Hoe kon deze man dan vrij rondlopen? Naderhand blijkt dat de dader die dag vier uur verlof had. En in die vier uur zonder toezicht ging het dus vreselijk mis. In Arnhem loopt Jessica mee met psychiater Jeroen die in het Rijnstate werkt. Tijdens de dienst ontmoet ze Raymond, die in ernstig verwarde toestand uit een raam is gesprongen.