Reviews over treasure juwelier zijn misleidend

Ik heb een maand geleden een wit gouden armband gekocht voor mijn dochter. Binnen een week was er een schakel kapot en de juwelier kon deze niet repareren.. Na een maand nog steeds geen andere armband of geld terug. Toen ik een slechte review wilde plaatsen werd deze niet geplaatst. Alleen tienen of negens worden geaccepteerd. Wel werd mijn dochter gebeld met verzoek of ik de slechte recensie wilde intrekken...