Slechte kwaliteit Formule 1-streams? Viaplay moet klanten compenseren

Heb jij een Viaplay-abonnement en ben je ontevreden over de kwaliteit van de Formule 1-streams? Dan ben je niet de enige. Viaplay-klanten moeten van de Consumentenbond een compensatie ontvangen vanwege de slechte beeldkwaliteit van de Formule 1-streams. Daar is het bedrijf volgens Europees recht toe verplicht. De Consumentenbond heeft Viaplay een week de tijd gegeven om met een compensatievoorstel te komen voor haar klanten. Ook de Autoriteit Consument & Markt (ACM) laat weten bij de Zweedse toezichthouder aan te dringen op een oplossing voor Nederlandse klanten.

Benieuwd naar de volledige dossiertekst? Die kun je hier lezen!