Het consumentenplatform van BNNVARA.
Belbus: Herstelt Budget Energie het vertrouwen?
29-05-2021
De 83-jarige mevrouw Thijssen kreeg ongewenst bezoek van een huis-aan-huisverkoper, die zich met een smoesje haar huis binnen werkte. Hij verkocht haar vervolgens een driejarig energiecontract bij Budget Energie. Mevrouw Thijssen durfde maandenlang niets tegen haar familie te vertellen, want ze was bang dat ze was opgelicht.
Budget Energie zou het contract ontbinden. Is het vertrouwen nu hersteld?
Personen in dit fragment:
- Ciana Mayam
- Amber Kortzorg