Mevrouw Knevelman-Bijker schafte begin januari 2018 een traplift aan bij het bedrijf Mobilae voor 7925 euro. Vanaf het begin waren er problemen met de lift: van verkeerd bestelde onderdelen tot de lift die halverwege de trap blijft staan. In twee en een half jaar tijd moest er maar liefst 14 keer een monteur langskomen.
Mobilae beloofde beterschap. Dus werkt de traplift inmiddels naar behoren?
Personen in dit fragment: