Eind juli bestelt Henk Jansen één schaduwdoek voor in zijn tuin bij bol.com, maar hij ontvangt er twee. Eerlijk als hij is, stuurt hij één doek retour, aangezien hij er ook maar voor één betaald heeft. In plaats van dat Henk beloond wordt voor zijn eerlijkheid, houdt bol.com hem nog maanden bezig met onjuiste facturen. Uiteindelijk stuurt bol.com zelfs een incassobureau op hem af.
Personen in dit fragment: