Reviews: hoeveel waarde hechten we eraan en hoe betrouwbaar zijn ze?

Als je een aankoop gaat doen in een (online) winkel, een reis gaat boeken of een bedrijf wilt inhuren, dan kun je van tevoren op het internet op zoek gaan naar reviews. Maar hoe betrouwbaar zijn die online recensies?

Lees hier meer over dit onderwerp.