Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Belbus: De lekke garantievoorwaarden van KPN

10-10-2020

Vier maanden nadat Aleyna Altunisik een gloednieuwe iPhone 11 heeft aangeschaft bij KPN ontstaan er ineens gekke strepen op het scherm. Nadat ze haar telefoon naar Teleplan, de reparatiepartner van verkoper KPN, heeft gestuurd krijgt ze bericht dat de telefoon waterschade heeft. Dit valt volgens Teleplan niet onder de garantie. Erg gek, want de iPhone 11 wordt wel door de provider verkocht als waterdicht, en niet zo’n beetje ook…

Lees hier meer informatie.

Praat mee

onze spelregels.

avatar
0/1500
Bedankt voor je reactie! De redactie controleert of je bericht voldoet aan de spelregels. Het kan even duren voordat het zichtbaar is.