Er bereiken de redactie van Kassa opvallend veel klachten over de bloemenbestelsite Topbloemen.nl. Boeketten worden niet geleverd, of de bos komt niet overeen met wat er is besteld. Daarnaast verloopt het contact met de klantenservice erg moeizaam. En daar zit je dan; Geld weg en ook geen bloemen. Wat nu?
Personen in dit fragment: