Door lange wachttijden bij het CBR konden veel mensen niet de weg op, bijvoorbeeld doordat ze niet op tijd hun rijbewijs konden verlengen of konden afrijden. Zij hebben daarom extra kosten gemaakt. De Consumentenbond kan iets voor deze mensen betekenen. In 2018 besteedde Kassa hier al eerder aandacht aan. Dat item kan je hier bekijken.