Sandra van Rossem sluit in juni een nieuw telefoonabonnement af bij Vodafone. Deze gaat op 19 augustus in. Tot haar grote verbazing ontvangt Sandra echter geen simkaart. Vodafone vertelt dat er iets mis is met het overzetten van haar nummer; ze beloven het zo snel mogelijk op te gaan lossen. Maar dát laat helaas op zich wachten. Twee maanden later kan Sandra namelijk nog steeds niet bellen… Lees hier meer over dit onderwerp.
Personen in dit fragment: