In deze uitzending besteden we aandacht aan KPN. Klanten ervaren namelijk een WiFi-storing. Verder hebben we het over nutsvoorzieningen. Consumenten betalen onnodig lang huur omdat de nutsvoorzieningen nog niet zijn aangelegd. En je doet een forse aanbetaling voor een kast, maar die kast komt maar niet! Hoe zit dat?
Personen in dit fragment: