Het consumentenplatform van BNNVARA.
Tele2 maakt administratiefout, maar beschuldigt klant
16-04-2016
De Volendamse Fred en Inge Schilder kunnen het vanaf november 2015 al niet eens worden met Tele2. Inge bestelt begin november een nieuwe telefoon. Helaas is de accu kapot dus stuurt Inge het toestel terug. Tele2 zou een nieuw toestel binnen enkele dagen opsturen, maar dit gaat niet helemaal goed.
Lees meer over dit onderwerp in het volgende artikel:
"Tele2 maakt administratiefout, maar beschuldigt klant"
Personen in dit fragment:
- Brecht van Hulten
- Rutger Verhoeven