Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Webhost Hostnet verlengt stilzwijgend jaarcontract

Geplaatst door: chrisvink op: 28-05-2010 15:14
Weet iemand of een webhost gewwon stilzwijgend een jaarcontract weer gewoon met een jaar kan verlengen? Ik weet namelijk dat dit in de Telecom niet meer mogelijk is, maar hier gebeurt dit wel. Je hebt ook nog eens een maand opzegtermijn. Zonder enig bericht zit ik derhalve weer vast aan een jaarcontract met alle kosten, terwijl ik slechts een maand te laat was met opzeggen. Valt hier nog iets tegen te doen?
Reactie door tdehond op 28-05-2010 15:22
Bel consuwijzer of Webhosting contracten ook vallen onder "internetdiensten" waar niet meer stilzwijgend voor een jaar verlengd mag worden. Wie niet waagt, wie niet wint. Klik Klik
Reactie door ikbenik op 28-05-2010 15:25
Natuurlijk mag het abonnememt gewoon stilzwijgend verlengt worden. Zou een rare situatie zijn als eerst toestemming gevraagd moet worden. Het wel zo dat na het verlopen van het contract het contract stilzwijgend verlengt mag worden, echter kan dan wel het contract maandelijks worden opgezegd in plaats van jaarlijks. Met andere woorden: Na het verlopen van het eerste contract wordt het contract stilzwijgend met een jaar verlengt, maar kan de klant maandelijks opzeggen.
Reactie door tdehond op 28-05-2010 15:31
Toch zou ik de vraag even voorleggen aan Consuwijzer of dit na een jaar maandelijks op kunnen zeggen ook geldt voor overeenkomsten als bij Webhosting het geval is.
Reactie door ikbenik op 28-05-2010 15:44
Webhosting valt niet onder de communicatie wet, als ik me niet vergis. Daarbij weet ik wel dat je bij Webhosting gewoon altijd het contract kunt opzeggen, alleen het betaalde bedrag wordt niet in gedeeltes terugbetaald. Dus het betaalde bedrag ben je dus kwijt.
Reactie door hostnet op 28-05-2010 17:04
Beste Chrisvink, In antwoord op jouw vraag kan ik aangeven dat webhosting inderdaad is uitgesloten van de Telecomwet. Als je een e-mail stuurt naar customercare[at: hostnet.nl, kan ik je daar meer informatie over geven.
Reactie door read op 28-05-2010 18:45
chrisvink Deze firma mag het jaarkontrakt gewoon stilzwijgend verlengen. Advies: schrijf nu al een aangetekende opzeggingsbrief voor de eerstvolgende vervaldatum en vraag om een schriftelijke bevestiging daarvan. Sukses en met vriendelijke groet, ReadAC.
Reactie door chrisvink op 29-05-2010 11:54
Enorm bedankt voor alle reacties. Ik ga zeker Consuwijzer benaderen. Blijf het wel vreemd vinden dat telecom wereld wel aan banden ligt en zij niet. Zou toch niet zo moeten zijn.
Reactie door tdehond op 29-05-2010 12:15
Quote: chrisvink schreef op zaterdag 29 mei 2010, 11:54: Enorm bedankt voor alle reacties. Ik ga zeker Consuwijzer benaderen. Blijf het wel vreemd vinden dat telecom wereld wel aan banden ligt en zij niet. Zou toch niet zo moeten zijn.einde Quote Zo denk ik er ook over. Webhosting is m.i. ook een internet dienst. Vandaar mijn advies om Consuwijzer te bellen. Als zij bevestigen dat dit alleen de internetproviders betreft, dan is dit een voor u dure les.
Reactie door leo49 op 06-12-2011 22:49
Beste chrisvink, heb net een nieuwe discussie geopend over exact hetzelfde onderwerp. Wat is jouw uitkomst geworden? Groet leo49
Reactie door ikbenik op 06-12-2011 22:56
Webhosting valt niet onder de telecom wet, waardoor die wet niet van toepassing is.

Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws?

Meld je snel en gratis aan voor de Kassa nieuwsbrief!

Al 100 jaar voor