wie heeft slechte ervaring met UNDERWEAR COURLUX?

Mijn dochter heeft in april een gratis zending van UNDERWEAR COURLUX aangevraagd.Nooit iets ontvangen en gisteren kwam een pakje met 2 onderbroekjes.Maar ook een brief met aanmaning van de vorige zending want je moet wel iets betalen voor een gratis zending.Ze zijn niet te bereiken per internet.Als ze haar lidnr. invoert komt er te staan dat het niet het goede num. is.Verder kan je alleen via een 0900 nr. bellen dat lukte ook niet.
WIE OH WIE weet hoe je dit moet af handelen.INGRIDL