Het consumentenplatform van BNNVARA.
fletcher hotelbon gekocht
Mijn vraag is het volgende.Ik heb zondag via de site van Fletcher hotels een voucher gekocht voor 29,95.Voor dat ik deze voucher kocht heb ik gekeken of het hotel waar wij heen wilde nog plaatsen vrij had voor 12 of 13 augustus,dit was zo.Toen ik de code voor de voucher invoerde op de speciale site, was er niets te boeken in augustus en september.Ik heb een klacht ingedient en daar in gezet dat ik mijn geld terug eis.Nu willen ze mijn geld niet terug storten,sta ik in mijn recht als ik dit eis?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.