BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Wat te doen aan Kosten Transparant?

Bijdrage door gebruiker
20-01-2016
12 reacties
Als ZZP'er neem ik mijn gas en electra privé af van Essent. Recent kwam er een medewerker van Kosten Transparant aan de deur die voorstelde mijn contract met Essent aan te passen naar zakelijk. Ik zou een korting ontvangen op de energieprijzen en verder zou er niets veranderen. Twee maanden later blijkt er echter wel degelijk iets veranderd. Automatische incasso van mijn privé rekening is niet langer mogelijk. Ipv een rekening ontvang ik nu 2 rekeningen per maand (1 voor gas, 1 voor electriciteit). Omdat dit een boel gedoe oplevert heb ik Kosten Transparant gevraagd de afspraak te ontbinden en alles terug te draaien. Dit kan wel maar uitsluitend tegen een zeer forse boete/afkoopsom. Het betreft een contract voor 5 jaar en de boete bedraagt 15% van de energie men voor de komende 5 jaar voor mij ingekocht heeft. Wat nu?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.