Het consumentenplatform van BNNVARA.
Waarom kun je bij de energieleverancier niet de meterstanden handmatig invoeren als je de slimme meter niet laat uitlezen?
Begin januari hebben wij een slimme meter.
Wij laten de meter niet uitlezen, omdat wij elke maand ons verbruik willen bijhouden.
Bij de energieleverancier (NLE) kunnen wij dit niet handmatig invullen, omdat ze de klant de slimme meter automatisch willen laten uitlezen.
Min of meer wordt de klant hierdoor verplicht de slimme meter aan te zetten.
Kunnen zij de klant dit verplichten?
Wij laten de meter niet uitlezen, omdat wij elke maand ons verbruik willen bijhouden.
Bij de energieleverancier (NLE) kunnen wij dit niet handmatig invullen, omdat ze de klant de slimme meter automatisch willen laten uitlezen.
Min of meer wordt de klant hierdoor verplicht de slimme meter aan te zetten.
Kunnen zij de klant dit verplichten?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.