verkeerde verf

Wij hadden verf besteld bij een verfzaak voor de trap RAL 9001. Op de trap zat een witte kleur geen RAL kleur.. Die kleur moesten ze mengen.Mijn man aan het verven natuurlijk boven aan begonnen dit is de trap van de zolder. Toen hij de trap 1 keer in de verf had vond hij dat de kleur niet overeen kwam met de kleur van de muren en verf beneden in de hal, daar zit overal RAL 9001 op. Gebeld met de verfwinkel er zou iemand lang komen niemand kwam, nog maar eens bellen, toen kwam er een medewerkster langs,volgens haar had de verf machine een fout heeft gemaakt, dus niet goed gemengd. Maar een leek kon zien volgens haar dat dit de verkeerde verf was scheen wat blauw uit .Had mijn man maar niet door moeten verven kon je volgens haar al zien bij de eerste streek. Had wel enkele dagen opgenomen om de klus te klaren. We zitten nu met een andere kleur verf op de trap dan we hadden besteld. Wat is nu mijn recht.