Het consumentenplatform van BNNVARA.
Glazenwassersbedrijf
Ik heb via social deal een bon gekocht voor het wassen van mijn ramen. op 8 Aug j.l.
De communicatie met het facilitair bedrijf, verloopt zeer stroef, komen hun afspraken niet na, Beantwoorden mijn mails veel te laat, of soms pas nadat ik weer gemaild heb. Gebeld, lang in de wacht, twee keer mijn telefoonnur ingesproken, ze zouden terug bellen, ze bellen niet terug.
7 Sep zouden ze komen, van te voren bellen hoe laat. Niemand kwam dus op 7 Sep
Nu zou dit liggen aan hun systeem.
Voorstel is nu 6 Okt. Vind ik veel te lang duren, mijn ramen zijn inmiddels wel heel erg smerig.
Wil eigenlijk mijn geld terug, en zeker dat ze deze maand nog komen.
Zowieso wil ik een klacht dienen, en een koude douche bezorgen bij dit bedrijf, hoe kan ik dit doen?
Regine Jansen
De communicatie met het facilitair bedrijf, verloopt zeer stroef, komen hun afspraken niet na, Beantwoorden mijn mails veel te laat, of soms pas nadat ik weer gemaild heb. Gebeld, lang in de wacht, twee keer mijn telefoonnur ingesproken, ze zouden terug bellen, ze bellen niet terug.
7 Sep zouden ze komen, van te voren bellen hoe laat. Niemand kwam dus op 7 Sep
Nu zou dit liggen aan hun systeem.
Voorstel is nu 6 Okt. Vind ik veel te lang duren, mijn ramen zijn inmiddels wel heel erg smerig.
Wil eigenlijk mijn geld terug, en zeker dat ze deze maand nog komen.
Zowieso wil ik een klacht dienen, en een koude douche bezorgen bij dit bedrijf, hoe kan ik dit doen?
Regine Jansen
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.