Het consumentenplatform van BNNVARA.
Evides schrijft 12 ipv 10 maanden af
Vandaag de bankafschriften bekeken en erachter gekomen, ook via de site van Evides, dat ze dit jaar ineens van 10 naar 12 maanden afschrijvingen zijn gegaan, zonder enige kennis vooraf, nergens in de mail bericht erover te vinden en op hun website staat dat je 'altijd in 12 termijnen' betaald. Dat is dus niet waar, want vorig jaar was het nog 10, zoals alle jaren ervoor. Het is dus pas vanaf dit jaar.
Zouden ze nu die 2 extra maanden terug gaan betalen, zoals we elk jaar ook geld terugkregen, omdat het dan teveel betaald zou zijn vergeleken met ons verbruik of is dit hun vorm van 'per 2024 gaan de tarieven omhoog'. Want begin deze maand moesten we, zoals elk jaar in oktober, onze meterstanden doorgeven en dan betaalden we de maanden oktober en november niet en werd het bedrag in december verrekend met de eindafrekening.
Zou klagen tegen Evides helpen? Er zullen vast meer mensen zijn die hier ineens achter komen deze paar laatste maanden van dit jaar, kan hier iets mee gedaan worden?
Zouden ze nu die 2 extra maanden terug gaan betalen, zoals we elk jaar ook geld terugkregen, omdat het dan teveel betaald zou zijn vergeleken met ons verbruik of is dit hun vorm van 'per 2024 gaan de tarieven omhoog'. Want begin deze maand moesten we, zoals elk jaar in oktober, onze meterstanden doorgeven en dan betaalden we de maanden oktober en november niet en werd het bedrag in december verrekend met de eindafrekening.
Zou klagen tegen Evides helpen? Er zullen vast meer mensen zijn die hier ineens achter komen deze paar laatste maanden van dit jaar, kan hier iets mee gedaan worden?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.