BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Wat betekent "Timeout betalingsverwerker"?

Bijdrage door gebruiker
20-06-2020
860 keer bekeken
12 reacties
In twee gevallen bleek een geslaagde overschrijving vanaf mijn rekening op MijnING weer te zijn teruggestort op diezelfde rekening, waardoor de betaling dus niet was verricht. Daar werd mij (en ook degene naar wie het bedrag was overgemaakt) verder niets over meegedeeld. Als ik een overschrijving doe en ik krijg van de ING nadrukkelijk gemeld dat de betaling "Geslaagd!" is, dan zie ik geen reden om mijn afrekeningen te checken of het bedrag inderdaad is afgeschreven. Maar later bleek op de afrekening "Timeout betalingsverwerker" te staan. Moeten de miljoenen klanten van de ING voortaan bij elke 'Geslaagde!' betaling minutenlang hun adem inhouden en hun afrekeningen zorgvuldig checken om er zeker van te zijn dat de betaling werkelijk is verricht? Ik dacht het niet. Als dit vaker gebeurt, breng ik mijn geld elders onder.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.