Het consumentenplatform van BNNVARA.
Verzendkosten Wehkamp
Geacht panel,
Ik ben al heel lang klant bij Wehkamp in Zwolle. Tot mijn verbazing zag ik bij de laatste bestelling, dat de verzendkosten € 5,95 zoals altijd waren, maar daar onder stonden ook nog kosten voor achteraf betalen. Ik krijg altijd een acceptgiro van de firma Wehkamp en betaal via internet dus ik vind dit niet redelijk. Je kunt natuurlijk met de bestelling meteen betalen, maar als de kleding niet past en ik het terug stuur zouden ze mij dus mijn geld terug moeten betalen. Dit is voor hun toch veel meer werk.Ook de bezorger vindt het raar zei hij.
Graag hoor ik uw commentaar. Bij voorbaat dank
Ik ben al heel lang klant bij Wehkamp in Zwolle. Tot mijn verbazing zag ik bij de laatste bestelling, dat de verzendkosten € 5,95 zoals altijd waren, maar daar onder stonden ook nog kosten voor achteraf betalen. Ik krijg altijd een acceptgiro van de firma Wehkamp en betaal via internet dus ik vind dit niet redelijk. Je kunt natuurlijk met de bestelling meteen betalen, maar als de kleding niet past en ik het terug stuur zouden ze mij dus mijn geld terug moeten betalen. Dit is voor hun toch veel meer werk.Ook de bezorger vindt het raar zei hij.
Graag hoor ik uw commentaar. Bij voorbaat dank
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.