Het consumentenplatform van BNNVARA.
vakantie annulering
Onlangs onze hotelvakantie in italië moeten annuleren wegens ziekte van mezelf: gecompliceerde enkelebreuk die voorlopig nog niet voldoende is genezen en waarvan het totale genezingsproces vlg. medici zeker nog een zestal maanden zal gaan duren! Hotel wil aanbetaling van € 400,= niet terugstorten, maar een tegoedbon ter beschikking stellen voor het volgend jaar. Dat wil ik niet accepteren en mijn vraag luidt heel eenvoudig: "Hoe dien ik in het onderhavige geval te handelen, wat kan ik hier aan doen? Kan ik mijn annuleringsverzekering hiervoor gebruiken, c..q. inschakelen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.