In londen heb ik 2 broeken teruggebracht bij de Topshop.
Ze vertelde me dat het geld terug op mijn rekening werd gezet nadat ze mijn PIN-pas door een apparaat hadden gehaald. Ik was niet erg zeker van die systeem maar contant terug geven was niet mogelijk en uiteraard vroeg ik om een bon.
Nu dik een maand later staat het er nog niet op en op een mail is niet gereageerd.
Hoe kan ik alsnog dit geld terugkrijgen?
mvg,
Daniel