Beste lezers,
In juli 2006 ben ik aan de LOI Informatica en multimedia design gaan studeren. Al snel bleek dat de voorgespiegelde werkvelden en competenties, welke tijdens de studie vergaard werden niet voldeden aan mijn verwachtingen. De management staat voorop en niet het ontwikkelen van multimedia.
In september 2006 ben ik overgestapt naar software enigneering. Na overleg met de LOI en contact met anderen zag dit eruit als een betere keuze. Ondanks de hoge cijfers die behaalde zijn er steeds problemen.
- docenten reageren niet. Er is geen sprake van persoonlijke begeleiding.
- docenten beoordelen het werk niet goed.
- het materiaal wat de LOI levert sluit niet aan op examens die afgelegd moeten worden bij een goed examen bureau (EXIN). Op de site van dit externe bureau worden de eisen vermeld. Wil je een examen met goed gevolg afleggen is het raadzaam de stof van EXIN te volgen.
- na een klacht in 2006 december kreeg ik bericht dat de examen commissie het eens was met het niet voldoen aan de examen eisen. Vervolgens krijg ik nogmaals "nieuw" materiaal toegezonden. Dit materiaal was gelijk aan wat ik had. Alleen een nieuw oefen tentamen was anders en een vage melding op de site over het ontbreken van een hoofdstuk. Dit hoofdstuk was echter wèl bij mijn stof aanwezig.
- chronische inlogproblemen om op de server te komen.
- mutiple choice vragen werden gescoord aan de hand van een foute database. Dan wel ik had de foute stof.
- Dezelfde database maar dan met de goede vragen geeft fouten in de correctie. Je leert dus niet van je fouten. Je leert dingen die fout zijn.
- bij vragen aan de klantenservice. krijg je de reactie dat ze het druk hebben met werving en mogelijk niet snel kunnen reageren.
- vaak komt er geen reactie of je ziet toevallig op de site dat er iets is veranderd.
Ik heb een klacht ingediend over het niet halen van een EXIN examen. Te veel vragen die niet in de stof voorkwamen. En zaken fout geleerd. Een juriste heeft hier naar gekeken. Het kan natuurlijk ook zijn dat ik de stof niet goed beheerste. Aan de hand van verzamelde gegevens hebben twee juristen beoordeeld dat de stof niet aansluit bij de examens. Tevens hebben informatici gezegd dat de voorstelling van kennis niet overeenkomt met wat je krijgt aangeboden. Ik voel me misleid.
Een jurist heeft nu een brief opgesteld met gemaakte kosten, en terugvordering van lesgelden. Dat deel wat ik kan beoordelen aan de hand van EXIN eisen.
Gisteren is de brief aangetekend richting LOI gegaan. Ik vind het ronduit belachelijk dat zo'n dure opleiding op geen enkele manier up to date werk kan verrichten voor waar zij voor staat als instelling.
Vraag.
Wat is een goede aanpak van voor mij?
Hebben anderengelijksoortige ervaring met het LOI?
Het lijkt mij toch dat de instelling moet leveren waar ze voor staan?
Het eerste jaar is dubbel betaald. Ik kon geen geld terug krijgen wegens administratieve complicaties. Is dit mogelijk?
Is het goed om een advocaat te raadplegen?
Graag uw reactie.
Met vriendelijke groet.