Vorige week hebben mijn man en ik onze rekening bij de ING laten beëindigen. De ING bank heeft het saldo van onze spaarrekening overgeboekt op de betaalrekening en de betaalrekening vervolgens geblokkeerd. Via internet bankieren kunnen we er niet op en de bankpassen zijn geblokkeerd. Wij kunnen nu dus niet beschikken over ons eigen geld, terwijl de ING het saldo nog niet heeft overgemaakt op ons nieuwe rekeningnummer. Mag de ING zomaar 'n betaalrekening blokkeren, zodat de klant niet over zijn eigen geld mag beschikken?