Mijn pakketjes - in de brievenbus of bij het postagentschap- zijn opengemaakt! TNT Post maakt melding van de klacht, de bezorger mag namelijk geen opengemaakte post of pakketjes zo afleveren. Dan moet het terug naar het hoofdkantoor waar het opnieuw verpakt wordt met een excuus brief erbij dat het kapot gegaan is, Dit is niet gebeurd.
Verder is er geen terugkoppeling over de klacht. Het gebeurt nog steeds met als gevolg dat ik het niet meer aandurf iets te laten opsturen naar mij.
Wat raden jullie mij aan? Zijn er juridische stappen te ondernemen?