Het consumentenplatform van BNNVARA.
opzeggen digitenne van KPN
Mijn vraag is of kpn mij kan verplichten om een 0900 nummer te laten bellen a 45 cent per minuut om mijn abonnement op te zeggen bij digitenneomdat ik het niet eens ben met een aangekondigde tariefsverhoging.
Ik heb dit al per mail laten weten, maar krijg een bericht retour dat ik hiervoor het 0900 nummer moet bellen.
Moet men geen adres of emailadres beschikbaar stellen waarop ik mijn abonnement kan opzeggen.
Hoe kan ik het beste hierop handelen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.